Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Online-Shop unter der URL
betrieben von
Handpanschule Paul Erdmann
Handpanschule
Brandsberg 6
53797 Lohmar Ot Durbusch
E-Mail: kontakt@handpanschule.de
Telefonnummer: +4915738072686
- im Folgenden: Anbieter -
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten nach ihrer Einbeziehung für alle Vertragsschlüsse über den Erwerb von Waren, Dienstleistungen oder sonstigen Gütern (nachfolgend „Waren“) im Online-Shop unter der o.g. URL in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich zu.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Angebote im Online-Shop stellen eine unverbindliche Aufforderung des Anbieters an die Online-Shop-Besucher zur Abgabe eines Angebots zum Erwerb der im Shop angebotenen Waren dar.
2.2 Die Bestellung der Ware(n) erfolgt über das Online-Bestellformular des Anbieters. Nach der Auswahl der gewünschten Ware(n), der Eingabe aller abgefragten Pflichtinformationen und dem Durchlaufen aller anderen verpflichtenden Schritte im Bestellprozess, können die ausgewählten Waren durch das Betätigen des Bestell-Buttons am Ende der Checkout-Seite bestellt werden (Bestellung). Durch die Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot zum Erwerb der ausgewählten Ware(n) ab. Der Vertragsschluss erfolgt, indem der Anbieter das Angebot des Kunden annimmt. Die Annahme erfolgt, indem der Anbieter den Vertragsschluss in Schrift- oder Textform (z. B. per E-Mail) bestätigt (Auftragsbestätigung) und diese Auftragsbestätigung dem Kunden zugeht oder indem er die bestellte Ware liefert und diese Ware dem Kunden zugeht oder indem er den Kunden zur Zahlung auffordert (z. B. Rechnung oder Kreditkartenzahlung im Bestellprozess) und die Zahlungsaufforderung dem Kunden zugeht; maßgeblich für den Zeitpunkt des Vertragsschlusses ist dabei der Zeitpunkt, in dem eine der im ersten Halbsatz genannten Alternativen erstmalig eintritt.
2.3 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Anbieters kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und jederzeit über die üblichen Tastatur-, Maus-, Touch- oder sonstigen zur Verfügung stehenden Eingabefunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur-, Maus-, Touch- oder sonstigen zur Verfügung stehende Eingabefunktionen korrigiert werden.
2.4 Der Anbieter wird den Vertragstext nach dem Vertragsschluss speichern und dem Kunden in Textform (z. B. per E-Mail) übermitteln. Eine darüberhinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstexts durch den Anbieter erfolgt nicht. Sofern der Einkauf über ein Kundenkonto im Online-Shop erfolgt ist, kann der Kunde seine Bestellungen und die damit verbundenen Bestelldaten dort einsehen.
2.5 Für den Vertragsschluss stehen folgende Sprachen zur Verfügung: Deutsch
3. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Details sind der Widerrufsbelehrung zu entnehmen, die jedem Verbraucher spätestens unmittelbar vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.
3.1 Die Handpanschule weist ausdrücklich daraufhin, dass die Bestätigung der AGB's und der Widerrufsbelehrung durch den Verbraucher beim Abschluss des Kaufs eines digitalen Produkts oder beim Abschluss einer Mitgliedschaft in Form von einer wiederkehrenden Zahlung zu einem Verzicht auf die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen führt. Die Online Lernangebote der Handpanschule sind nach Abschluss des gemeinsamen Vertrages zwischen dem Websitebetreiber und dem Verbraucher sofort abrufbar und verhindern somit ein Widerrufsrecht.
3.2 Die Stornobedingungen und Absagefristen bei der Buchung von Handpan Workshops sind der Widerrufsbelehrung für Handpan Workshops zu entnehmen, welche beim Vertragsabschluss dem Kunden zugesandt werden.
4. Zahlung, Verzug
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop aufgeführten Preise. Alle Preise für die Handpan Miete und die Online-Kurse, ausgenommen die Handpan Workshops, gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie zuzüglich der gegebenenfalls aufgeführten Versandkosten. Über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmöglichkeiten wird der Kunde im Online-Shop des Anbieters informiert.
4.2 Ist „Vorkasse“ vereinbart wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsabschluss fällig.
4.3 Ist Zahlung per Kredit- oder Debitkarte vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsschluss fällig.
4.4 Ist die Zahlung via „PayPal“ vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsabschluss fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
4.5 Testzeitraum
4.5.1 Die Online Inhalte können für 7 Tage kostenfrei getestet werden. Anschließend beginnt das Abonnement. Daraufhin wird die vereinbarte Zahlung für das Online Modul eingezogen, außer der Kunde kündigt dies über seinen Account auf der Website. Dies ist bereits nach Abschluss des Abonnements möglich.
4.5.2 Der Testzeitraum wird nur einmal pro Kunde gewährt.
4.5.3 Mehrere Accounts sind nicht gestattet und resultieren in die Sperrung der Accounts.
4.5.4 Der Testzeitraum kann nicht pausiert werden. Ab dem Abschluss des Abos läuft dieser 7 Tage.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und darüber hinaus Eigentum des Anbieters. Die Online Kurse sind auch nach dem Kauf weiterhin Eigentum der Handpanschule. Die Online Inhalte werden nur gemietet (Abonnement) oder als Einmalzahlung gekauft. Anschließend sind sie über die Online Plattform "Memberspot" auf www.handpanschule.online abrufbar. Im Falle einer Schließung unserer Online-Schule verfällt der Zugang vollständig.
6. Online Inhalte (auch Module genannt)
6.1 Premium Mitgliedschaft
Der Anbieter stellt seine Lerninhalte und Trainingsvideos auf der Lernplattform www.handpanschule.online, hosted by Memberspot.de , dem Verbraucher zur Verfügung. Der Zugriff zu den Lerninhalten erlischt mit der Kündigung der Premium Mitgliedschaft (wiederkehrende Zahlungen) zum Ablauf des Abonnements automatisch. Mit dem Kauf einer Premium Mitgliedschaft willigt der Verbraucher ein, dass der monatliche- und jährliche Beitrag als wiederkehrende Zahlungen von seinem Zahlungsmittel, welches er beim Abschluss des Vertrags selbst auswählt, eingezogen werden. Diese sind nicht erstattungsfähig, da der Verbraucher nach dem Bezahlvorgang sofortigen Zugriff auf die Lerninhalte bekommt.
Die Premium Mitgliedschaft ermöglicht dem Verbraucher Zugriff auf alle ausgewählten Lerninhalte des Anbieters. Der Anbieter hat das Recht, diese Inhalte in ihrer Anzahl zu erweitern oder zu beschränken.
6.2 Pandays
Die Pandays sind ein fortlaufender Kurs, welcher monatlich oder jährlich im Abonnement bezahlt werden kann. Der Zugriff zu den Lerninhalten erlischt mit der Kündigung der Pandays zum Ablauf des Abonnements automatisch.
Neue Inhalte werden wöchentlich veröffentlicht. Sobald keine neuen Inhalte mehr verfügbar sind, besteht kein Recht auf weitere Inhalte. Falls der Kunde/die Kundin auf die vergangenen Lernvideos weiterhin zugreifen möchte, muss das Abonnement fortgeführt werden.
6.3 Entdecker Level 1
Das "Entdecker Level 1" ist ein fortlaufender Kurs, welcher monatlich oder jährlich im Abonnement bezahlt werden kann. Der Zugriff zu den Lerninhalten erlischt mit der Kündigung des Pakets zum Ablauf des Abonnements automatisch.
Neue Inhalte werden monatlich veröffentlicht. Sobald keine neuen Inhalte mehr verfügbar sind, besteht kein Recht auf weitere Inhalte. Falls der Kunde/die Kundin auf die vergangenen Lernvideos weiterhin zugreifen möchte, muss das Abonnement fortgeführt werden.
6.4 Weltenbummler Level 2
Der "Weltenbummler Level 2" ist ein fortlaufender Kurs, welcher monatlich oder jährlich im Abonnement bezahlt werden kann. Der Zugriff zu den Lerninhalten erlischt mit der Kündigung des Pakets zum Ablauf des Abonnements automatisch.
Neue Inhalte werden monatlich veröffentlicht. Sobald keine neuen Inhalte mehr verfügbar sind, besteht kein Recht auf weitere Inhalte. Falls der Kunde/die Kundin auf die vergangenen Lernvideos weiterhin zugreifen möchte, muss das Abonnement fortgeführt werden.
6.5 Abenteurer Level 3
Der "Abenteurer Level 3" ist ein fortlaufender Kurs, welcher monatlich oder jährlich im Abonnement bezahlt werden kann. Der Zugriff zu den Lerninhalten erlischt mit der Kündigung des Pakets zum Ablauf des Abonnements automatisch.
Neue Inhalte werden monatlich veröffentlicht. Sobald keine neuen Inhalte mehr verfügbar sind, besteht kein Recht auf weitere Inhalte. Falls der Kunde/die Kundin auf die vergangenen Lernvideos weiterhin zugreifen möchte, muss das Abonnement fortgeführt werden.
6.6 Kombination verschiedener Module
Die Module 6.2 bis 6.5 können miteinander kombiniert werden. So werden je nach Kombination wöchentlich bis monatlich neue Inhalte in allen Modulen freigeschaltet. Die Kombination von zwei Modulen lässt sich im monatlichen Abonnement jeden Monat zum Ende des Zahlungsdatums flexibel kündigen. Neue Module können innerhalb der monatlichen Zahlungsweise flexibel hinzugefügt oder abgewählt werden.
7. Kurspakete zum Kauf
Ein Kurspaket ist ein zusammengestellter Online Kurs von verschiedenen Song- & Übungsinhalten. Die Inhalte sind in der Produktbeschreibung des Produkts im Onlineshop angegeben. Der Verbraucher mietet jene Inhalte, die er in der Produktbeschreibung sieht, mittels einer einmaligen Gebühr, welche er beim Kauf entrichtet. Die Lerninhalte in einem Kurspaket können erweitert, geupdated und auf Fehler korrigiert werden, aber in ihrem Inhalt nicht dezimiert werden.
Die Verbraucher, welche ein "Kurspaket" gekauft haben, verlieren ihren Zugriff auf diese Lerninhalte, sobald der Anbieter die Plattform auf Memberspot.de schließt. Danach besteht kein Recht auf den weiteren Zugriff der Lerninhalte. Ein Download ist ausgeschlossen.
6. Lieferung und Selbstbelieferungsvorbehalt
6.1 Vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen erfolgt die Lieferung innerhalb der im Online-Shop angegebenen Lieferzeit an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die geltenden Lieferzeiten sind dem Online-Shop zu entnehmen.
6.2 Eine Selbstabholung der erworbenen Waren ist ausgeschlossen.
6.3 Wenn der Anbieter die bestellte Ware nicht liefern kann, weil er ohne eigenes Verschulden selbst nicht beliefert wurde, obwohl er rechtzeitig mit einem zuverlässigen Lieferanten ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat, wird der Anbieter von seiner Leistungspflicht frei und kann vom Vertrag zurücktreten. Der Anbieter ist verpflichtet, den Kunden unverzüglich über die Unmöglichkeit der Leistungserfüllung in Kenntnis zu setzen. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Vertragspartners werden diesem unverzüglich erstattet. Zwingendes Verbraucherrecht bleibt vom vorliegenden Absatz unberührt.
7. Gewährleistung
Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
8. Haftung
8.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt:
für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen;
für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen;
aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich keine andere Regelung getroffen wurde;
aufgrund zwingender Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz)
8.2 Wenn der Anbieter fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht verletzt, ist dessen Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt, sofern nicht gemäß vorstehendem Absatz unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Anbieter nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
8.3 Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters sowie die Haftung seiner Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter ausgeschlossen.
9. Datenschutz
Der Anbieter behandelt die personenbezogenen Daten seiner Kunden vertraulich und im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Näheres entnehmen Sie der Datenschutzerklärung des Anbieters.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl nicht dazu führt, dass ein Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU hierdurch zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Rechts seines Aufenthaltsstaates entzogen wird.
10.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist das Gericht am Sitz des Anbieters zuständig, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist. Dies gilt auch, wenn der Kunde keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union hat. Der Sitz unseres Unternehmens ist der Überschrift dieser AGB zu entnehmen.
10.3 Soweit eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig oder undurchsetzbar ist oder wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages hiervon unberührt.
11. Informationen zur Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Der Anbieter ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Unsere E-Mail-Adresse entnehmen Sie der Überschrift dieser AGB.